Termeni și Condiții Generale pentru Achiziția de Dispozitive (TCG)

Prezentele Termeni și Condiții Generale (denumite în continuare TCG) reglementează condițiile raportului juridic de achiziție a dispozitivelor, încheiat între Trust Group Kft, cu sediul social în 1162 Budapesta, strada Diófa nr. 130, cod fiscal: 32718108-2-42 (denumită în continuare Achizitorul) și persoana fizică sau juridică care vinde dispozitivul (denumită în continuare Vânzătorul).

Prin acceptarea TCG, Vânzătorul declară că a luat cunoștință de conținutul acestora, le-a înțeles și le acceptă ca fiind obligatorii pentru sine.

1. Efectul juridic al acceptării TCG

1.1. Vânzătorul ia la cunoștință și acceptă în mod expres faptul că acceptarea electronică a prezentelor TCG echivalează cu încheierea unui contract de vânzare-cumpărare, având aceeași forță juridică precum un contract de vânzare-cumpărare semnat în formă scrisă.

1.2. Vânzătorul declară că a acceptat TCG din propria voință, având capacitate deplină de exercițiu, fără eroare, inducere în eroare sau constrângere.

2. Declarațiile și garanțiile Vânzătorului

2.1. Vânzătorul declară și garantează că:

• datele personale furnizate (nume, adresă, date de naștere, cont bancar etc.) corespund în totalitate realității;
• datele au fost furnizate cunoscând răspunderea penală pentru declarații false;
• dispozitivul/dispozitivele oferite spre achiziție sunt proprietatea sa exclusivă și legală;
• dispozitivul/dispozitivele nu provin din săvârșirea unei infracțiuni și nu fac obiectul unui furt, fraude, delapidări, litigiu sau procedură a unei autorități;
• dispozitivul/dispozitivele sunt libere de orice sarcini, litigii sau pretenții, neexistând drepturi sau revendicări ale unor terți;
• asupra dispozitivului/dispozitivelor nu există nicio datorie sau restricție, inclusiv, dar fără a se limita la: plată în rate, leasing, blocare de operator, iCloud / Google / MDM / profil corporativ etc.

2.2. Vânzătorul ia la cunoștință că, în cazul unor declarații neconforme cu realitatea, Achizitorul este îndreptățit să rețină plata, să rezilieze contractul cu efect imediat și să inițieze demersuri de despăgubire și proceduri legale, inclusiv penale.

3. Prețul de achiziție și verificarea stării dispozitivului

3.1. Vânzătorul primește un preț estimativ de achiziție, stabilit prin intermediul calculatorului online sau al altui sistem de evaluare pus la dispoziție de Achizitor, pe baza informațiilor furnizate de Vânzător.

3.2. Vânzătorul expediază dispozitivul către Achizitor pe cheltuiala proprie sau prin modalitatea pusă la dispoziție de Achizitor.

3.3. După recepționarea dispozitivului, Achizitorul efectuează o verificare tehnică și estetică detaliată.

3.4. În cazul în care starea dispozitivului corespunde informațiilor furnizate de Vânzător, Achizitorul acceptă oferta inițială, iar contractul devine definitiv.

4. Excluderea dreptului de retragere și a returului

4.1. Vânzătorul ia în mod expres la cunoștință că nu beneficiază de drept de retragere în cazul în care:

• prețul de achiziție indicat de acesta a fost acceptat de Achizitor;
• dispozitivul a fost recepționat de Achizitor și verificarea stării a fost finalizată cu rezultat pozitiv.

4.2. Vânzătorul nu este îndreptățit să solicite returnarea dispozitivului în următoarele situații:

• s-a răzgândit ulterior;
• a primit o ofertă mai bună din altă parte;
• prețul de achiziție nu a fost încă achitat;
• plata se află în curs de transfer bancar.

4.3. Vânzătorul ia la cunoștință că, după acceptarea verificării, dispozitivul este introdus în stocul Achizitorului și poate fi vândut unui terț, motiv pentru care returnarea este exclusă din motive tehnice și juridice.

5. Stare diferită, ofertă nouă și costuri de retur

5.1. În cazul în care, în urma verificării, se constată că starea dispozitivului diferă de cea declarată de Vânzător, Achizitorul este îndreptățit să formuleze o nouă ofertă de achiziție, cu un preț mai mic.

5.2. În acest caz, Vânzătorul are dreptul:

• să accepte noua ofertă; sau
• să refuze noua ofertă.

5.3. În cazul refuzului noii oferte, Vânzătorul poate solicita returnarea dispozitivului, în următoarele condiții.

5.4. Vânzătorul ia la cunoștință că, în situația în care starea dispozitivului diferă în mod semnificativ de cea declarată în calculator sau în orice declarație prealabilă, inclusiv, dar fără a se limita la:

• dispozitiv declarat ca fiind în stare impecabilă, dar recepționat cu zgârieturi, uzură, deteriorări sau spart;
• dispozitiv declarat ca fiind funcțional, dar care nu pornește, funcționează parțial sau este defect din punct de vedere funcțional,

costul integral al returnării dispozitivului va fi suportat de Vânzător.

5.5. Vânzătorul acceptă în mod expres că, în astfel de cazuri, dispozitivul va fi returnat prin colet cu ramburs.

5.6. Costul returnării este stabilit în mod unitar la 65 RON, sumă care trebuie achitată de Vânzător la primirea coletului.

6. Verificare, acceptare și plată

6.1. Vânzătorul acceptă și ia la cunoștință că durata verificării dispozitivului este, în mod standard, de maximum 2 zile lucrătoare, calculate de la data recepționării acestuia de către Achizitor.

6.2. În cazul în care dispozitivul nu pornește, este defect funcțional, funcționează parțial sau necesită o analiză tehnică aprofundată, durata verificării poate fi de până la 4 zile lucrătoare.

6.3. Achizitorul se obligă să achite prețul de achiziție după acceptarea dispozitivului, în următoarele termene:

• achiziție standard: maximum 7 zile lucrătoare;
• opțiune de achiziție expres: maximum 2 zile lucrătoare.

6.4. Vânzătorul ia în mod expres la cunoștință că termenul de plată se calculează exclusiv de la data acceptării dispozitivului de către Achizitor, și nu de la data recepționării acestuia.

6.5. În cazul în care Achizitorul formulează o nouă ofertă cu preț redus din cauza stării sau funcționării dispozitivului, termenul de plată începe să curgă de la momentul acceptării noii oferte de către Vânzător.

6.6. Vânzătorul este informat despre noua ofertă prin e-mail și SMS. Acceptarea sau refuzul ofertei se poate face exclusiv prin intermediul linkului din e-mail.

6.7. Achizitorul deschide coletele într-un spațiu monitorizat video, iar procesul de despachetare este înregistrat printr-o înregistrare video, care reflectă în mod fidel starea dispozitivului la momentul recepționării.

6.8. Înregistrarea video a despachetării este pusă la dispoziția Vânzătorului la cerere sau este transmisă electronic (prin e-mail sau link), în scopul prevenirii și clarificării eventualelor litigii.

6.9. Vânzătorul ia la cunoștință că înregistrarea video a despachetării constituie probă principală în cazul disputelor privind starea dispozitivului.

7. Prelucrarea datelor cu caracter personal

7.1. Vânzătorul își exprimă consimțământul ca Achizitorul să prelucreze datele sale cu caracter personal în conformitate cu legislația în vigoare, în scopul derulării achiziției, îndeplinirii obligațiilor contabile și legale.

8. Răspundere și consecințe juridice

8.1. Vânzătorul răspunde pentru orice prejudiciu rezultat din furnizarea de date false, lipsa dreptului de proprietate sau revendicări ale unor terți.

8.2. Achizitorul este îndreptățit să recupereze aceste prejudicii de la Vânzător.

9. Dispoziții finale

9.1. Pentru aspectele nereglementate de prezentele TCG se aplică dispozițiile Codului Civil.

9.2. Părțile vor soluționa litigiile pe cale amiabilă, iar în caz de eșec, competența aparține instanțelor de la sediul Achizitorului.

9.3. Achizitorul își rezervă dreptul de a modifica unilateral prezentele TCG, modificările intrând în vigoare la data publicării acestora.